채점닷컴 서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 안테나(이하 "회사")가 운영하는 채점닷컴(chaejum.com, 이하 "서비스")을 이용하는 회원과 회사 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

용어 정의

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 영어 레벨테스트, AI 문제생성, AI 채점 등 채점닷컴의 모든 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 가입한 학원 운영자(원장) 또는 선생님을 말합니다.
3. "학생"이란 회원이 서비스에 등록하여 레벨테스트 등을 응시하는 자를 말합니다.
4. "포인트"란 서비스 이용을 위해 충전하는 가상의 결제 수단으로 1P = 1원입니다.
5. "관리자 포털"이란 회원이 학생 관리, 레벨테스트 생성, 결과 확인 등을 수행하는 웹 플랫폼을 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 통지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
4. 공지 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

가입 자격

서비스는 영어학원 운영자 및 소속 선생님을 대상으로 하며, 만 19세 이상 사업자에 한합니다.

가입 절차

1. 회원가입 시 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의합니다.
2. 가입 시 15,000P의 무료 포인트가 지급됩니다.
3. 허위 정보로 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

계정 보안

회원은 아이디와 비밀번호를 철저히 관리할 책임이 있으며, 계정 정보 유출로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

충전 방법

관리자 포털 → 포인트 관리 → 충전하기에서 신용카드로 충전 가능합니다.

서비스별 포인트 요금

충전 패키지 및 보너스

환불 가능 조건

1. 충전일로부터 3개월 이내에 신청한 경우에 한해 환불이 가능합니다.
2. 환불 신청 시점에 미사용 포인트가 남아있어야 합니다.
3. 3개월이 경과한 포인트는 환불이 불가합니다.

환불 금액 계산

환불 계산 예시

환불 절차

1. 관리자 포털 내 환불 신청 또는 고객지원 챗봇을 통해 신청
2. 담당자 검토 후 영업일 기준 3일 이내 처리
3. 결제 수단(신용카드)으로 환불 처리

위탁 관계의 성립

회원(학원)이 서비스에 학생 및 학부모의 개인정보(이름, 출생년도, 연락처 등)를 입력하는 행위는 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리 위탁에 해당합니다. 이에 따라 회원은 위탁자, 회사는 수탁자의 지위를 갖습니다.

학원(회원)의 의무

1. 회원은 서비스에 학생·학부모의 개인정보를 입력하기 전에, 해당 학생 및 학부모로부터 아래 사항에 대한 적법한 동의를 사전에 직접 취득하여야 합니다.
   • 개인정보 수집·이용 목적 (영어 레벨테스트 등 학원 교육 서비스 제공)
   • 수집하는 개인정보의 항목
   • 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 채점닷컴(주식회사 안테나)에 대한 개인정보 처리 위탁 사실
2. 회원이 학생·학부모로부터 동의를 받지 않고 개인정보를 입력하여 발생하는 법적 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
3. 회원은 학원 자체 개인정보처리방침에 채점닷컴(주식회사 안테나)에 대한 위탁 사실을 명시하여야 합니다.
4. 회원은 학생이 만 14세 미만인 경우 법정대리인(학부모)의 동의를 반드시 받아야 합니다.

회사의 의무

1. 회사는 위탁받은 개인정보를 서비스 제공 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.
2. 회사는 위탁받은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 회사는 적절한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

이용 제한 사유

다음의 경우 서비스 이용이 제한되거나 계정이 해지될 수 있습니다.

• 허위 정보로 가입한 경우
• 타인의 계정을 도용한 경우
• 서비스를 통해 부정한 방법으로 포인트를 취득하려는 경우
• 학생·학부모의 개인정보를 동의 없이 입력하거나 목적 외로 사용한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
• 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

서비스 중단

회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유 발생 시 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이에 대해 사전 공지를 원칙으로 합니다.

1. 서비스 내 AI가 생성한 레벨테스트 문항, 채점 결과, 리포트 등 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 통해 생성된 콘텐츠를 개인 교육 목적으로만 사용할 수 있으며, 상업적 재판매 및 무단 배포를 금합니다.
3. 서비스의 소프트웨어, 디자인, 브랜드 등 일체의 지식재산은 회사의 소유입니다.

1. 회사는 AI 채점 및 레벨 판정 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 결과는 참고용으로만 활용하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 교육적 효과를 보장하지 않습니다.
3. 회원이 학생·학부모의 개인정보 동의를 취득하지 않아 발생하는 모든 법적 책임은 회원이 부담합니다.
4. 천재지변, 해킹 등 불가항력적 사유로 서비스가 중단된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송은 회사 소재지 관할 법원에 제기합니다.

고객지원 연락처

이메일: antena.corp@gmail.com | 웹사이트: chaejum.com