① 회원(학원 원장·선생님) — 직접 수집
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
| 필수 | 이름, 연락처(휴대폰번호), 이메일, 학원명 | 회원가입 시 |
| 선택 | 사업자등록번호 | 세금계산서 발급 요청 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 서비스 이용 기록, 결제 기록 | 서비스 이용 중 |
② 학생·학부모 — 학원(위탁자)을 통해 입력
학생 및 학부모의 개인정보는 회원(학원)이 직접 입력합니다. 주식회사 안테나는 이를 학원의 위탁을 받아 처리하는 수탁자입니다. 자세한 내용은 제4조를 참고하세요.
| 구분 | 수집 항목 | 입력 주체 |
| 학생 | 이름, 출생년도, 연락처(선택) | 학원(회원) 직접 입력 |
| 학부모 | 연락처(알림톡 발송용) | 학원(회원) 직접 입력 |
| 응시 기록 | 레벨테스트 응시 결과, 레벨 판정값 | 서비스 자동 생성 |
| 목적 | 이용 정보 |
| 회원 가입 및 본인 확인 | 이름, 연락처, 이메일 |
| 서비스 제공 (레벨테스트, 채점 등) | 회원 정보, 학생 정보, 응시 기록 |
| 포인트 충전 및 환불 처리 | 연락처, 결제 기록 |
| 카카오 알림톡 발송 | 학부모 연락처 |
| 고객지원 및 분쟁 처리 | 이름, 연락처, 서비스 이용 기록 |
| 서비스 개선 및 통계 분석 | 서비스 이용 기록 (익명화 처리) |
보유 기간
| 정보 유형 | 보유 기간 | 근거 |
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 제공 목적 |
| 학생·응시 기록 | 학원 계정 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 | 위탁 계약 목적 |
| 결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 고객 문의 기록 | 3년 | 소비자보호법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
파기 방법
- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄기 이용 또는 소각
이 조항은 채점닷컴 서비스의 특수한 개인정보 처리 구조를 설명합니다. 법적 책임 분배와 관련하여 중요한 내용입니다.
위탁 관계의 구조
채점닷컴 서비스에서 학생 및 학부모의 개인정보는 다음과 같은 구조로 처리됩니다.
학생·학부모 (정보 주체)
↕ 직접 동의 (학원이 취득)
학원 (회원) — 개인정보처리자·위탁자
↕ 서비스 이용약관 기반 위탁
주식회사 안테나 (채점닷컴) — 수탁자
위탁자(학원)의 책임
- 학원은 서비스에 학생·학부모의 개인정보를 입력하기 전에, 해당 학생 및 학부모로부터 적법한 개인정보 수집·이용 동의를 사전에 직접 취득하여야 합니다.
- 만 14세 미만 학생의 경우 법정대리인(학부모)의 동의를 반드시 받아야 합니다.
- 학원은 자체 개인정보처리방침에 채점닷컴(주식회사 안테나)에 대한 위탁 사실을 명시하여야 합니다.
- 동의 없는 개인정보 입력으로 인한 모든 법적 책임은 학원에 귀속됩니다.
수탁자(주식회사 안테나)의 책임
- 위탁받은 목적(레벨테스트 서비스 제공) 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.
- 위탁받은 개인정보를 제3자에게 제공하거나 목적 외로 사용하지 않습니다.
- 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 이행합니다.
- 위탁 계약 종료 시 개인정보를 지체 없이 반환 또는 파기합니다.
학원이 학생·학부모로부터 적법한 동의를 받지 않고 개인정보를 입력하는 경우, 주식회사 안테나는 이에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
주식회사 안테나는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관 요청 등)
카카오 알림톡 발송
| 제공 대상 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
| 카카오 (알림톡 발송 대행) | 레벨테스트 결과 알림 발송 | 학부모·학생 연락처, 메시지 내용 | 발송 완료 후 즉시 삭제 |
주식회사 안테나는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 목적 | 위탁 항목 |
| 카페24 (Cafe24) | 웹 호스팅 및 서버 운영 | 서비스 운영 데이터 |
| Supabase | 데이터베이스 운영 및 저장 | 회원 정보, 학생 정보, 응시 기록 |
| 카카오 | 알림톡 발송 | 학부모·학생 연락처, 발송 메시지 |
| 토스페이먼츠 (PG사) | 신용카드 결제 처리 | 결제 정보 (카드번호 미저장) |
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열람권
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정정권
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삭제권
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처리정지권
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- 개인정보 처리 현황 정기 점검
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